عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، يدعو الكثيرون إلى التفكير النقدي وفهم أفضل لشتى أدواته المتاحة. ولكن، كيف يمكن لشركتك أن تقرر ما إذا كانت أداة الذكاء الاصطناعي مناسبة لها أم لا؟
أهمية التحليل النقدي
أولاً، يجب أن نؤكد أن أي استحواذ تكنولوجي في الأعمال يتطلب دراسة جدية وعناية. يعتقد الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي قادر على تحقيق أكثر مما يمكنه فعلاً، مما يؤدي إلى تضخيم توقعاتهم. لذلك، من الضروري أن تنظر إلى الأمور بواقعية.
أنواع أدوات الذكاء الاصطناعي
تتوفر أنواع متعددة من أدوات الذكاء الاصطناعي، بعضها يركز بشكل أساسي على مهام معينة، بينما يدمج البعض الآخر عناصر الذكاء الاصطناعي في وظائفه العامة. في مجالات متعددة، يمكن لبعض الأدوات إنشاء محتوى مكتوب أو مرئي أو صوتي من الصفر. بينما تركز أدوات أخرى على الإنتاجية والأتمتة، مما يمكّن العمال من إنجاز المزيد في وقت أقل. وهناك أيضاً أدوات لتحليل البيانات، مصممة لمعالجة المعلومات بشكل أسرع وأفضل من الإنسان.
التحديات والقلق من استخدام الذكاء الاصطناعي
على الرغم من الفوائد المحتملة، فإن العديد من أصحاب الأعمال، وخاصة في المجال القانوني، يترددون في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بسبب المخاوف من الأخطاء. أي خطأ بسيط في هذا السياق يمكن أن يسبب عواقب وخيمة، مما يجعل الكثير من المحترفين يترددون في الاستثمار في التكنولوجيا.
الفقاعات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي
هناك أيضاً فقاعة من الضجيج المحيط بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. على الرغم من التطورات الكبيرة التي حدثت في السنوات الأخيرة، قد تؤدي التوقعات المبالغ فيها إلى تقييمات مفرطة لمختلف الشركات والأدوات. من المهم الاعتراف بأن الفجوة بين الفهم العام للذكاء الاصطناعي وما يمكن أن يحققه فعلاً.
خطوات تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي
- ما المشكلة التي تحلها؟
يجب أن تحدد ما إذا كانت الأداة تحل مشكلة معينة، وإذا كنت لا تستطيع تحديد ما تفعله الأداة، فقد يكون من الأفضل التخلي عنها. - هل يمكن أن تفعل ما تدعي أنها قادرة عليه؟
العديد من الأدوات تُسوّق على أنها ثورية، لكن ليس جميعها تعيش حتى تلك الوعود. لذلك، يجب عليك تجربة الأداة بنفسك وتحديد ما إذا كانت تفوق توقعاتك. - كم من الوقت ستوفره؟
قم بحساب الوقت الفعلي الذي ستوفره الأداة بدلاً من الاعتماد على ما يقوله موقع الويب. قم بإجراء الحسابات بنفسك. - ما القيمة التي ستضيفها؟
بالإضافة إلى توفير الوقت، حدد القيمة الإجمالية التي ستضيفها الأداة إلى مؤسستك. هل ستتمكن من تقديم منتجات وخدمات جديدة؟ هل هناك إمكانية لتحقيق إيرادات جديدة؟ - ما التكلفة المالية؟
بالطبع، عليك أن تأخذ في الاعتبار تكلفة الأداة. ورغم أن العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعدك في تحقيق نتائج أفضل، إلا أن تكلفتها قد تجعلها غير مجدية. - كم ستكلفك من الوقت؟
احسب الوقت الذي ستستغرقه لتعليم العاملين كيفية استخدام الأداة. هل ستحتاج إلى التدريب المستمر؟ ماذا لو تعطل النظام؟ - كم عدد الأدوات الأخرى التي نستخدمها؟
إن وجود عدد كبير من أدوات الذكاء الاصطناعي قد يكون مربكاً للمستخدمين ويكلف كثيراً. يُفضل للعديد من المؤسسات استخدام عدد أقل من الأدوات لتحقيق نتائج أفضل.
من خلال التحليل النقدي، سيكون من الأسهل بكثير تحديد ما إذا كانت الأداة معينة تستحق الشراء لشركتك. بغض النظر عن آرائك حول الذكاء الاصطناعي، من المهم أن تتعامل مع كل استحواذ تكنولوجي في عملك بعناية واهتمام مستمر.
